Get In Touch

Contact opnemen met Bright Waves

Wil je contact opnemen met Bright Waves? We helpen je graag! Of je nu vragen hebt over een bestelling, een product of een levering, op deze pagina lees je hoe je eenvoudig contact kunt opnemen.

Vul het contactformulier in en we reageren binnen 24 uur op werkdagen.

Wanneer contact opnemen?

Er zijn verschillende redenen om contact op te nemen met Bright Waves:

• Informatie over een bestelling
• Vragen over verzending en levertijden
• Retourneren en garantie
• Betalingen en facturen
• Beschikbaarheid van producten

Heb je een andere vraag? Vul dan het contactformulier in, en wij helpen je zo snel mogelijk verder.

Veelgestelde vragen over contact opnemen

Voordat je contact met ons opneemt, bekijk eerst onze Veelgestelde vragen. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over bestellingen, verzending en garantie.

Wil je meer weten over wie we zijn en wat we doen? Bezoek dan onze Over ons-pagina voor meer informatie.

Ben je op zoek naar een specifieke game? Bekijk het volledige aanbod op de Productpagina.

Leveringsinformatie en Track & Trace

Wil je weten waar je bestelling is? Voer je Track & Trace-code in op de  website van PostNL en bekijk de actuele status van je pakket.

Onze bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de verzendbevestiging en een trackinglink.

Reactietijd en service

We streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren. Heb je een vraag over een bestelling of product? Aarzel niet om contact op te nemen, dan helpen we je graag verder.

Als je een urgente vraag hebt over je bestelling, probeer dan zoveel mogelijk informatie te geven, zoals je bestelnummer of specifieke details over je vraag. Dit helpt ons om je sneller te helpen.